Trong những năm gần đây, tên gọi staff thường được sử dụng trong các doanh nghiệp hiện nay. Điều đó góp phần tăng tính chuyên nghiệp trong quá trình thực hiện công việc hoặc trao đổi khách hàng. Vậy staff là gì? Tầm quan trọng của staff đối với các doanh nghiệp Việt Nam?

Đằng sau sự phát triển của bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có sự đóng góp to lớn của đội ngũ nhân sự. Một trong những lực lượng đông đảo nhất phải nhắc đến đó chính là các staff. Tuy nhiên, nhiều người sẽ cảm thấy khá lạ lẫm với tên gọi này.  Đa số người sẽ phân vân, không biết staff đang chỉ đối tượng nào? Chức vụ và trách nhiệm ra sao? Vì thế, trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về tên gọi staff là gì và nhiệm vụ của họ trong công việc là gì? Để bạn có được những góc nhìn tổng quan nhất về staff nhé!

Khái niệm về staff

Staff tiếng Anh có nghĩa là nhân viên, họ sẽ là người đảm nhận những công việc khác nhau trong cùng một môi trường làm việc. Ví dụ như nhân viên khách sạn, họ có thể là người dọn phòng, nhân viên lễ tân, nhân viên phục vụ cho khách….

Tùy vào tính chất và vị trí đảm nhận công việc, những staff sẽ là người chịu trách nhiệm chính cho công việc của mình. Chung quy lại, tất cả staff đều hướng đến mục tiêu hoàn thành công việc và mang đến những thành tựu nhất định cho công ty.

Những vị trí công việc của Staff trong công ty

Bộ phận kinh doanh

Nhân viên Marketing: Sẽ chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường và đưa ra những báo cáo phân tích cụ thể. Những nhân viên làm việc bộ phận marketing có trách nhiệm đề xuất những chiến lược quảng bá thương hiệu, sản phẩm đến gần với thị trường. Làm thế nào để giúp doanh nghiệp có thể phủ sóng hình ảnh, nội dung giá trị đến khách hàng tiềm năng nhất.

Nhân viên sale: Có nhiệm vụ xây dựng hệ thống và thu thập dữ liệu khách hàng. Triển khai kế hoạch tiếp xúc khách hàng tiềm năng sử dụng dịch vụ hay sản phẩm hiệu quả. Nhân viên sale cũng là người trực tiếp trao đổi, đàm phán và xử lý các vấn đề trong quá trình trao đổi khách hàng. 

Trong đó, nhân viên sale phải kết hợp bộ phận marketing để xây dựng kế hoạch tiếp thị phù hợp. Có thể tạo ra các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, để thu hút khách hàng. Bên cạnh đó, nhân viên sale phối hợp với bộ phận khác như hành chính, giao hàng… để nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Bộ phận hành chính nhân sự

Nhân viên hành chính – nhân sự:

Các công việc liên quan đến hành chính – nhân sự bao gồm: Tuyển dụng nhân sự phù hợp cho vị trí các phòng ban. Lên chương trình đào tạo, huấn luyện thực tập sinh. Triển khai chế độ lương thưởng, phúc lợi cho nhân viên. Mục đích, duy trì nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp ngày càng phát triển, thịnh vượng hơn.

Nhân viên Kế toán:

Doanh nghiệp sẽ không thể ổn định được nguồn tài chính phù hợp nếu thiếu đi nhân viên kế toán. Nhiệm vụ của kế toán sẽ tính toán tất cả các khoản chi tiêu, lợi nhuận của doanh nghiệp đạt được. Từ đó, thống kế thành những bảng báo cáo, số liệu cụ thể trình bày các nhà quản lý, về mức độ doanh thu, đóng thuế của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, đề xuất lại những phương án cải tiến nguồn tài chính hiệu quả.

Nhân viên pháp lý:

Là người trực tiếp quản lý hồ sơ, giấy tờ liên quan đến pháp lý của công ty và sản phẩm kinh doanh. Bên cạnh đó, nhân viên pháp lý sẽ là người tư vấn, cho các lãnh đạo cao cấp. Để họ có thể hiểu rõ hơn về các quy định bắt buộc của pháp luật trong kinh doanh. Xử lý các hồ sơ về vấn đề kiện tụng, tranh chấp thương hiệu…

Trên đây, là tất cả những thông tin cơ bản về định nghĩa “staff là gì” và những vị trí công việc staff sẽ đảm nhận trong doanh nghiệp. Còn rất nhiều những bộ phận khác mà staff sẽ làm việc. Tuy nhiên, trong bài viết này chúng tôi sẽ giới thiệu đến bạn những bộ phận chủ yếu nhất cần có. Trong những bài viết tiếp theo, chúng tôi sẽ dành thời gian nói rõ hơn về vấn đề này vào những bài viết tiếp theo.

Nhân viên thời vụ là gì? Để ứng tuyển trở thành nhân viên thời vụ bạn cần chuẩn có trình độ học vấn, bằng cấp cao hay không? Mức lương dành cho nhân viên thời vụ là cố định hay tùy thuộc vào năng suất lao động? Tất cả những vấn đề bạn thắc mắc sẽ được chúng tôi giải đáp trong bài viết này?

So với những lao động làm việc chính thức thời gian cố định tại các doanh nghiệp, thì lao động thời vụ có nhiều yếu tố hạn chế hơn. Xét về các yếu tố cơ bản như tiền lương hay chế độ phúc lợi, bảo hiểm… Để giúp những ai đang có dự định đăng ký công việc của nhân viên thời vụ, trong tương lai. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trình bày rõ những vấn đề liên quan đến công việc nhân viên thời vụ là gì? Những vấn đề về quyền lợi, trách nhiệm của nhân viên thời vụ thực hiện.

Nhân viên thời vụ là gì?

Nhân viên thời vụ là những người thực hiện công việc được giao trong một khoảng thời gian nhất định. Trung bình khoảng thời gian dành cho nhân viên thời vụ là dưới 12 tháng. Với hình thức làm việc này sẽ có lợi cho cả bên thuê nhân sự và bên được thuê nhân sự.

Trong những trường hợp, công ty, doanh nghiệp cần xử lý một khối lượng công việc hàng hóa lớn trong thời gian ngắn. Để giải quyết vấn đề này, công ty sẽ thuê nhân viên thời vụ để hoàn thành sớm tiến độ dự án.

Nhân viên thời vụ ký hợp đồng như thế nào?

Vì đặc thù công việc của nhân viên thời vụ chỉ diễn ra trong những thời gian nhất định, vào những dịp đặc biệt trong năm. Ví dụ như lễ, tết, giáng sinh ….hay các dự án ngắn hạn. Cho nên hợp đồng giữa nhân viên và nhà quản lý cũng không kéo dài. Theo đó, thời gian làm việc trong hợp đồng lao động kéo dài từ 3 đến 6 tháng. Tùy vào tính chất công việc kéo dài hay ngắn, thời hạn hợp đồng sẽ được trao đổi phù hợp với người lao động.

Lưu ý: Riêng đối với hợp đồng thời vụ, không nên ký kết tối đa quá 12 tháng trở lên. Với những lao động phải dừng công việc để tham gia nghĩa vụ quân sự. Hoặc lao động nghỉ chế độ thai sản, bị ốm đau và tai nạn bệnh tật, và những lý do chính đáng khác sẽ không bị xử phạt hợp đồng lao động. Ngoài những trường hợp trên, nếu người lao động vi phạm hợp đồng sẽ bị xử phạt theo như quy định ban đầu.

Quyền lợi của nhân viên thời vụ là gì?

Các quyền lợi trực tiếp mà nhân viên thời vụ sẽ được hưởng bao gồm:

Nhân viên thời vụ sẽ được tham gia bảo hiểm thất nghiệp và hưởng các quyền lợi từ bảo hiểm thất nghiệp. Nếu bạn đáp ứng được các điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp.

Nếu người lao động tham gia bảo hiểm, kể từ ngày 01/01/2016 trở đi sẽ được hưởng đầy đủ chế độ. Bao gồm chế độ thai sản, hưu trí, tai nạn lao động và cả các bệnh nghề nghiệp.

Theo đó, người lao động khi tham gia bảo hiểm sẽ được bảo vệ quyền lợi chính đáng theo đúng quy định pháp luật. Cụ thể như được trả lương đúng thời hạn, không bị đuổi việc vô cớ nếu không có lý do. Đặc biệt, lao động nữ được nghỉ chế độ thai sản hợp lý…

Khi có tranh chấp xảy ra giữa người lao động và người thuê lao động, người lao động có cơ sở để Tòa án giải quyết quyền lợi chính đáng cho mình.

Nhân viên thời vụ có cần đóng bảo hiểm hay không?

Theo quy định, vào thời điểm ngày 01/01/2018, các doanh nghiệp sẽ không cần đóng bảo hiểm cho người lao động ký hợp đồng dưới 3 tháng. Tuy nhiên, từ ngày 01/01/2018 trở đi, sẽ có những thay đổi sau:

Nhân viên thời vụ làm việc dưới 1 tháng, thì doanh nghiệp sẽ không cần đóng BHXH, BHYT và bảo hiểm thất nghiệp cho nhân viên.

Với nhân viên lao động làm việc từ 1 tháng trở lên, sẽ phải bắt buộc tham gia BHXH, BHYT, và bảo hiểm thất nghiệp.

Lưu ý khi tìm công việc cho nhân viên thời vụ:

Thứ nhất: Luôn tìm địa điểm, thông tin doanh nghiệp đáng uy tín để tìm việc

Thứ hai: Trao đổi về mức lương hợp đồng với nhà tuyển dụng.

Thứ ba: Không đặt cọc bất kỳ khoản tiền nào cho những đơn vị tuyển dụng không rõ thông tin.

Hy vọng, với những thông tin chúng tôi cung cấp trong bài viết này, sẽ giúp bạn biết rõ hơn về công việc “nhân viên thời vụ là gì”. Qua đó, bạn sẽ có thêm những kiến thức bổ ích bảo vệ quyền lợi chính đáng của bản thân trong quá trình lao động.